Сампо.ру
Ещё не с нами?
/Главная страница  /Тарифы  /IP-телефония

Инструкция по использованию

Для того чтобы воспользоваться междугородной и международной связью IP-телефонии, Вам нужен любой кнопочный телефон с функцией тонального набора номера. Внимательно ознакомьтесь, каким образом используемый Вами телефон переключается в тональный режим - через кнопку " * " или рычажком на корпусе телефонного аппарата.
На Вашей личной телефонной карте IP-телефонии указан номинал карты в рублях, номер, секретный код и срок действия карты.
С началом каждой минуты разговора с Вашей телефонной карты, автоматически списывается определенная сумма, согласно действующим тарифам.
    Чтобы установить соединение с нужным Вам абонентом, выполните следующие действия:
  1. Наберите номер телефона доступа 59-20-20;
    Внимание! Все дальнейшие операции производить только в режиме тонального набора.
  2. Дождитесь ответа системы и введите
    Код персонального доступа + [#]
  3. После ответа системы наберите
    • Для международного разговора:
      [8] + [10] + код страны + код города + номер абонента + [#]
    • Для междугороднего разговора:
      [8] + код города + номер абонента + [#]
    Внимание! Паузы между набором цифр не должны превышать 3 секунды, набор можно начинать, не дожидаясь окончания голосового сообщения системы.
Если после набора номера абонента Вы получите сообщение о том, что номер недоступен, это означает, что сеть передачи данных в стране вызываемого абонента недоступна или номер занят. Повторите набор.
Сохраняйте параметры своей личной телефонной карты IP-телефонии в тайне, так как все звонки, сделанные с их помощью, будут считаться совершенными Вами. В случае утери одного из параметров, немедленно сообщите об этом в службу поддержки по телефону 22-00-00.
Справку о совершенных звонках и их длительности, а также об остатке средств на Вашей телефонной карте IP-телефонии, Вам предоставят по телефону 22-00-00.
За дополнительной информацией обращайтесь по тел.: 22-00-00.
 
Новости провайдера
15.04
Уважаемые абоненты!
В связи проведением ежеквартальных профилактических работ на спутниковых платформах, 17 апреля 2019 г. в период с 02:00 до 10:00 (МСК) будет отсутствовать вещание большей части телеканалов.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
27.03
27 ЛЕТ С ВАМИ!
Сегодня наша компания отмечает 27 летие! За это время мы прошли путь от подключения абонентов по dial-up до оптики до дома, ввели в эксплуатацию городскую АТС, развернули публичный Wi-Fi в Петрозаводске, Кондопоге и Беломорске. Запустили услугу IP-телевидения. Подключили более 150 000 абонентов, установили более 2500 камер видеонаблюдения. Проложили более 700 километров оптоволоконных сетей. И все это благодаря ВАМ и для ВАС.
Спасибо за ВАШ выбор.
27.03
Уважаемые абоненты!
Обращаем ваше внимание, что 28 марта с 10.00 до 14.00 будут проводиться профилактические работы на узле связи по адресу ул. Толстого 12, в связи с чем возможно отсутствие предоставления услуги доступа в Интернет по следующим адресам; ул. Льва Толстого, 10, 10а, 12, 14, 22., пр. Александра Невского, 41а, 41б., ул. Варламова, 15, 17. Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Техническая поддержка
Техподдержка пользователей
круглосуточно
e-mail: support@sampo.ru
 (8142) 22-00-00
факс (8142) 59-24-03
 

 

Instagram Фейсбук В Контакте Твиттер