Сампо.ру
Ещё не с нами?
/Главная страница  /Тарифы  /IP-телефония

Инструкция по использованию

Для того чтобы воспользоваться междугородной и международной связью IP-телефонии, Вам нужен любой кнопочный телефон с функцией тонального набора номера. Внимательно ознакомьтесь, каким образом используемый Вами телефон переключается в тональный режим - через кнопку " * " или рычажком на корпусе телефонного аппарата.
На Вашей личной телефонной карте IP-телефонии указан номинал карты в рублях, номер, секретный код и срок действия карты.
С началом каждой минуты разговора с Вашей телефонной карты, автоматически списывается определенная сумма, согласно действующим тарифам.
    Чтобы установить соединение с нужным Вам абонентом, выполните следующие действия:
  1. Наберите номер телефона доступа 59-20-20;
    Внимание! Все дальнейшие операции производить только в режиме тонального набора.
  2. Дождитесь ответа системы и введите
    Код персонального доступа + [#]
  3. После ответа системы наберите
    • Для международного разговора:
      [8] + [10] + код страны + код города + номер абонента + [#]
    • Для междугороднего разговора:
      [8] + код города + номер абонента + [#]
    Внимание! Паузы между набором цифр не должны превышать 3 секунды, набор можно начинать, не дожидаясь окончания голосового сообщения системы.
Если после набора номера абонента Вы получите сообщение о том, что номер недоступен, это означает, что сеть передачи данных в стране вызываемого абонента недоступна или номер занят. Повторите набор.
Сохраняйте параметры своей личной телефонной карты IP-телефонии в тайне, так как все звонки, сделанные с их помощью, будут считаться совершенными Вами. В случае утери одного из параметров, немедленно сообщите об этом в службу поддержки по телефону 592-424.
Справку о совершенных звонках и их длительности, а также об остатке средств на Вашей телефонной карте IP-телефонии, Вам предоставят по телефону 592-424.
За дополнительной информацией обращайтесь по тел.: 592-424.
 
Новости провайдера
16.08
Уважаемые абоненты! Обращаем ваше внимание, что для улучшения качества услуг связи в четверг 17 августа будет проводиться модернизация оборудования. В связи с этим в период с 05:00 до 10:00 возможны перерывы в предоставлении услуг по следующим адресам: ул.Гоголя 54,56,58,60; ул.Горького 24,25,26,28; ул.Коммунальная 7а,9а,15а,17,20; ул.Красноармейская 25,31а; ул.Лососинская 10а,14. Приносим свои извинения за временные неудобства.
10.08
Уважаемые абоненты! Обращаем ваше внимание, что для улучшения качества услуг связи в субботу 12 августа будет проводиться модернизация оборудования. В связи с этим в период с 12:00 до 13:00 возможны перерывы в предоставлении услуг по следующим адресам: ул.Коммунальная 1, 5, 10, 12; ул.Лососинская 1, 3, 4, 5, 6, 6А, 6Б, 7, 8, 9, 9А, 9Б, 10, 12, 13, 13А, 13Б, 13В, 15А; ул. Лизы Чайкиной 8А, 10, 12, 12А, 14, 21, 23, 23А, 23Б, 25; ул.Повенецкая 2, 3, 4, 6, 16; пр.Комсомольский 6, 6/1, 6/2, 6А, 8А, 10; пр.Курганский 3, 4. Приносим свои извинения за временные неудобства.
18.07
Уважаемые абоненты! Важная информация. 19 июля 2017 года в период с 02:00 до 12:00 будут проводиться ежеквартальные профилактические работы со снятием вещания на спутниковых платформах. В связи с этим в указанный период будет отсутствовать вещание большей части ТВ-каналов. Приносим извинения за возможные неудобства!
Техническая поддержка
Техподдержка пользователей
круглосуточно
e-mail: support@sampo.ru
 (8142) 59-24-24
факс (8142) 59-24-03
 

 

Instagram Фейсбук В Контакте Твиттер