|
 |
Регламент управления услугами через сервер статистики
Порядок управления услугами для юридических лиц
- Настоящим Регламентом определяется Порядок управления услугами, предоставляемыми ООО «Связьсервис», через сервер статистики абонентом – юридическим лицом компьютерной сети «Сампо.ру».
- Список услуг, управление которыми доступно через сервер статистики:
- смена тарифного плана
- подключение услуги «Антивирус Dr.Web»
- упрощённый способ оплаты услуг связи.
- поскольку список может изменяться, возможность управления каждой из услуг в обязательном порядке указывается в Регламенте предоставления данной услуги.
- Абонент сети «Сампо.ру» отправляет заявку на предоставление возможности управления услугами (с обязательным указанием пароля) и отказ от неё в соответствии с Приложениями №1 и №2 в ООО «Связьсервис».
- Возможность управления услугами и отказ от неё исполняются в течение 24 часов с момента получения заявки.
- В течение действия услуги абонент, зайдя на сервере статистики в раздел Управление услугами и указав свой номер договора и пароль, получает возможность просмотреть список услуг, подключение которых возможно на момент входа.
- Кликнув по ссылке на желаемую услугу из предложенного списка, при наличии на лицевом счёте абонента достаточной суммы для подключения услуги, абонент получает запрос на подтверждение заказа выбранной услуги с указанием её стоимости и срока действия.
- После подтверждения заказа услуги с лицевого счёта абонента списывается стоимость подключения услуги. Заказанная услуга включается с момента, указанного при подтверждении заказа услуги (в зависимости от типа услуги и загруженности серверов, возможно колебание времени включения/отключения услуги в пределах часа).
« вернуться к списку тарифов
| |
|
Новости провайдера
 |
 |
 |
13.01
Уважаемые абоненты! В связи с проведением профилактических работ 14 января, в четверг, в период с 02:00 до 10:00 будет отсутствовать вещание большей части телеканалов. Приносим извинения за возможные неудобства.
31.12
Дорогие друзья! Поздравляем вас с Новым годом! Пусть новый, 2021 год, откроет для вас грандиозные возможности, подарит радость общения с друзьями и близкими, принесет счастье и гармонию в ваш дом. Желаем вам здоровья и процветания, удачи и хорошего настроения!
28.12
Уважаемые абоненты! Обратите, пожалуйста, внимание на режим работы в праздничные дни::
- Служба поддержки работает для вас круглосуточно, и лишь ненадолго прервет свою работу в 22.00 31 декабря 2020 года и возобновит её в 13.00 1 января 2021 года.
- В офисе компании (по адресу ул.Калинина, 52) 31 декабря рады видеть вас с 9.00 до 13.00. После новогодних каникул работаем с 11 января 2021 года в обычном режиме.
Не забудьте заранее пополнить счёт!
|
 |
 |
Техническая поддержка
 |
 |
 |
Техподдержка пользователей круглосуточно e-mail: support@sampo.ru
 (8142) 22-00-00
факс (8142) 59-24-03
|
 |
 |
|