Регламент управления услугами через сервер статистики
Порядок управления услугами для юридических лиц
- Настоящим Регламентом определяется Порядок управления услугами, предоставляемыми ООО «Связьсервис», через сервер статистики абонентом – юридическим лицом компьютерной сети «Сампо.ру».
- Список услуг, управление которыми доступно через сервер статистики:
- смена тарифного плана
- подключение услуги «Антивирус Dr.Web»
- упрощённый способ оплаты услуг связи.
- поскольку список может изменяться, возможность управления каждой из услуг в обязательном порядке указывается в Регламенте предоставления данной услуги.
- Абонент сети «Сампо.ру» отправляет заявку на предоставление возможности управления услугами (с обязательным указанием пароля) и отказ от неё в соответствии с Приложениями №1 и №2 в ООО «Связьсервис».
- Возможность управления услугами и отказ от неё исполняются в течение 24 часов с момента получения заявки.
- В течение действия услуги абонент, зайдя на сервере статистики в раздел Управление услугами и указав свой номер договора и пароль, получает возможность просмотреть список услуг, подключение которых возможно на момент входа.
- Кликнув по ссылке на желаемую услугу из предложенного списка, при наличии на лицевом счёте абонента достаточной суммы для подключения услуги, абонент получает запрос на подтверждение заказа выбранной услуги с указанием её стоимости и срока действия.
- После подтверждения заказа услуги с лицевого счёта абонента списывается стоимость подключения услуги. Заказанная услуга включается с момента, указанного при подтверждении заказа услуги (в зависимости от типа услуги и загруженности серверов, возможно колебание времени включения/отключения услуги в пределах часа).
« вернуться к списку тарифов
| 
(8142) 