С 1 сентября 2026 года обновляется стоимость международных звонков через ПАО «Ростелеком». Изменения относятся к услугам по агентскому договору №10749970 от 02.06.2025. Новые расценки доступны в приложенном прайс-листе.
С 10 августа 2026 года операторы технической поддержки принимают обращения с 8:00 до 22:00. Ночью, с 22:00 до 8:00, обращения обрабатывает автоматическая поддержка.
С 20 июля 2026 года офис на улице Максима Горького, 4 в Петрозаводске временно закрывается для технических работ. О дате открытия оператор сообщит отдельно.
С 1 июля 2026 года пересматривается стоимость внутризоновых телефонных соединений для абонентов ООО «Связьсервис». Расценки по агентскому договору с ПАО «Ростелеком» №10749970 от 02.06.2025 опубликованы в приложенном документе.
С 1 июня 2026 года меняется абонентская плата на части интернет-тарифов и стоимость дополнительных услуг. Перечни изменений опубликованы в двух документах оператора: по дополнительным услугам и по тарифным планам.
Информируем Вас о том, что 19.05.26 с 10:00 будут производиться плановые работы на сетях связи в районе улицы Птицефабрика, Пайского и Гладкого проездов. Возможны перебои в предоставлении услуг связи ООО "Связьсервис" по адресам:
Доводим до вашего сведения, что с 1 апреля 2026 года произойдут изменения в тарифах на междугородную и международную телефонную связь, предоставляемую АО "Компания ТрансТелеКом". Ознакомиться с тарифами можно на нашем сайте.
C 1 апреля 2026 года на некоторых тарифных планах изменяется размер абонентской платы за услугу доступа к сети Интернет. Информацию о действующих тарифных планах на услуги сети sampo.ru можно получить в Личном кабинете или по телефону Службы поддержки (8142)22-00-00.
Компания Сампо.ру информирует об изменении абонентской платы на тарифных планах услуги VLAN (Virtual Local Area Network). Новые тарифы вступают в силу с 1 февраля 2026 года.
Информируем Вас о том, что с 09:00 13.01.26г. по 15:00 13.01.26г. запланированы работы по переустройству сетей связи в районе ул. Повенецкой, д.16. В указанное время возможны перебои в предоставлении услуг связи ООО "Связьсервис" по адресам:
C 1 января 2026 года на некоторых тарифных планах изменяется размер абонентской платы за услугу доступа к сети Интернет. Информацию о действующих тарифных планах на услуги сети sampo.ru можно получить в Личном кабинете или по телефону Службы поддержки (8142)22-00-00.
Информируем Вас о том, что 18.11.25 с 11:00 будут производиться плановые работы на сетях связи в районе улиц Лисицыной и Зайцева. Возможны перебои в предоставлении услуг связи ООО "Связьсервис" по адресам:
Информируем Вас о том, что в ночь с 23:59 19.11.25 по 6:00 20.11.25 запланированы работы на сетях связи в районе Зарека. В указанное время возможны перебои в предоставлении услуг связи ООО "Связьсервис" по адресам:
Уведомляем вас, что в соответствии с нормативными актами и внутренними правилами, наша компания ООО «Связьсервис» проводит изменения в тарифах на услуги связи по передаче данных с 01.11.2025 г.
Информируем Вас о том, что в ночь с 23:59 23.09.25г. по 06:00 24.09.25г. запланированы работы по переустройству сетей связи в районе Петрозаводской ТЭЦ. В указанное время возможны перебои в предоставлении услуг связи ООО "Связьсервис" по адресам:
По техническим причинам Абонентский отдел 10, 11, 12 сентября не работает. Все имеющиеся вопросы просьба направлять на эл. почту abon@sampo.ru и по тел.: (8142)59−24−20, (8142) 59−24−04
Информируем Вас о том, что в ночь с 21:00 04.08.25г. по 01:00 05.08.25г. запланированы работы по переустройству сетей связи в районе ул. Заводской, д.4. В указанное время возможны перебои в предоставлении услуг связи ООО "Связьсервис" по адресам:
Сообщаем, что в соответствии с действующими нормативными актами и внутренними регламентами, с 1 июля 2025 г. вносятся изменения в тарифы на услуги связи по передаче данных.
Информируем Вас о том, что в ночь с 23:59 18.06.25г. по 06:00 19.06.25г. запланированы работы по переустройству сетей связи в районе Петрозаводской ТЭЦ. В указанное время возможны перебои в предоставлении услуг связи ООО "Связьсервис" по адресам:
В связи с проведением работ по модернизации сети для улучшения качества предоставляемых услуг связи, с 10:00 25.01.2025, возможны перебои в предоставлении услуг связи по адресам:
В настоящее время в России наблюдается масштабный сбой в работе интернет-ресурсов и сервисов. По данным СМИ, доступ к многим страницам, включая ресурсы для отслеживания сбоев, также ограничен.
Уведомляем вас, что с 01.01.2025 года в соответствии с нормативными актами и внутренними правилами, наша компания ООО «Связьсервис» проводит изменения в тарифах на услуги связи по передаче данных.
Уведомляем вас, что в соответствии с нормативными актами и внутренними правилами, наша компания ООО «Связьсервис» проводит изменения в тарифах на услуги связи по передаче данных.
Доводим до вашего сведения, что с 1 декабря 2024 года произойдут изменения в тарифах на междугородную и международную телефонную связь, предоставляемую ПАО «Мобильные ТелеСистемы» («МТС»). Ознакомиться с тарифами можно на нашем сайте.
В связи с проведением работ по модернизации сети для улучшения качества предоставляемых услуг связи, с 9:00 13.11.24г. по 13:00 13.11.24г. возможны перебои в предоставлении услуг связи по адресам:
В связи с проведением работ по модернизации сети для предупреждения возникновения аварийных ситуаций, с 22:00 24.10.24 по 6:00 25.10.24 возможны перебои в предоставлении услуг связи по адресам:
В связи с проведением работ по модернизации сети для предупреждения возникновения аварийных ситуаций, с 09:00 по 13:00, 22.10.24 возможны перебои в предоставлении услуг связи по адресу:
В связи с проведением работ по модернизации сети в ночное время для предупреждения возникновения аварийных ситуаций, с 23:50, 07.08.24 по 04:00, 08.08.24 возможны перебои в предоставлении услуг связи по адресу:
В связи с проведением работ по модернизации сети для предупреждения возникновения аварийных ситуаций, с 10:00 26.07.24г. по 14:00 26.07.24г. возможны перебои в предоставлении услуг связи по адресу:
C 1 августа 2024 года на некоторых дополнительных услугах изменяется размер абонентской платы. Информацию о действующих ценах на услуги сети sampo.ru можно получить в Личном кабинете или по телефону Службы поддержки (8142) 22-00-00.
В связи с проведением работ по модернизации сети для предупреждения возникновения аварийных ситуаций, с 9:00 22.07.24 по 14:00 22.07.24 возможны перебои в предоставлении услуг связи по адресам:
C 26 декабря 2023 года на некоторых тарифных планах изменяется размер абонентской платы за услугу доступа к сети Интернет. Информацию о действующих тарифных планах на услуги сети sampo.ru можно получить в Личном кабинете или по телефону Службы поддержки (8142)22-00-00. Также сообщаем, что ввиду предновогодней подготовки фактическое изменение в тарифных планах не будет применяться до 01.01.2024.
Уведомляем вас, что в соответствии с нормативными актами и внутренними правилами, наша компания ООО «Связьсервис» проводит изменения в тарифах на услуги связи по передаче данных. Хотим обратить ваше внимание на то, что в соответствии с законодательством тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно. Согласно действующим правилам, мы обязаны вносить изменения в тарифы и информировать вас об этом.
C 26 декабря 2023 года на некоторых тарифных планах изменяется размер абонентской платы за услугу доступа к сети Интернет. Информацию о действующих тарифных планах на услуги сети sampo.ru можно получить в Личном кабинете или по телефону Службы поддержки (8142)22−00−00.
В связи с проведением работ по модернизации сети для предупреждения возникновения аварийных ситуаций, с 22:00 04.12.23 г. по 02:00 05.12.2023 г. возможны перебои в предоставлении услуг связи по адресам:
Уведомляем вас, что в соответствии с нормативными актами и внутренними правилами, наша компания ООО «Связьсервис» проводит изменения в тарифах на услуги связи по передаче данных. Хотим обратить ваше внимание на то, что в соответствии с законодательством тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно. Согласно действующим правилам, мы обязаны вносить изменения в тарифы и информировать вас об этом.
C 26 декабря 2022 года на некоторых тарифных планах изменяется размер абонентской платы за услугу доступа к сети Интернет. Информацию о действующих тарифных планах на услуги сети sampo.ru можно получить в Личном кабинете или по телефону Службы поддержки (8142)22-00-00. Также сообщаем, что ввиду предновогодней подготовки фактическое изменение в тарифных планах не будет применяться до 01.01.2023.
Обращаем ваше внимание, что 13 декабря с 05:00 до 06:00 будет производиться модернизация оборудования на сети Сампо.ру, в связи с чем вероятны кратковременные перебои в предоставлении услуг связи. Приносим свои извинения за возможные неудобства.